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遇上不靠谱vendor,吐槽+求支招+警示后人

相信对于准新娘们来说,筹备婚礼的过程一定是操心但又非常幸福甜蜜的。幸福的部分自不用说,操心则是在于,婚礼上大大小小的vendor、细节都要把控,这个时候vendor的靠谱程度就非常重要了。LZ最近就遇到一件关于vendor特别糟心的事,码出来一是为了吐个槽要不憋得慌,二是也给广大MM们提个醒,三,也是最重要的:集思广益,学习讨论一下日后遇到类似事情要如何处理

这个事情是关于LZ的化妆师的
化妆师的重要性不言自明啊!尤其对于LZ这种手残党来说,婚礼当天的化妆师几乎是最重要的vendor。然而在LZ欢天喜地的与一个心仪的化妆师签合同几周之后,她却联系LZ说来不了了。并且没有道歉,没有给任何建议的解决方案,只说要给LZ退钱。LZ平时就是个大事化小小事化了的人,而且婚礼还有一年的时间,刚开始并没有很紧张。然而之后打听了LZ这里仅有的几个Asian化妆师档期都满了,考虑到预算,不到迫不得已也不会从加州/国内等地请化妆师,一度十分绝望。期间和她有一次交流,她的态度甚至是不耐烦的。

长话短说,最后运气不错找到了一位满意的化妆师。然而想到之前签约的那位化妆师还是十分气愤,并且心有余悸。倘若她不是提前一年、而是提前两三个月突然说不来了呢?(事实上她对另外一个MM就是这样做的,那个MM婚期就在两个月之后)或者假如LZ运气不好,真的就找不到合适的化妆师了呢?虽然她不能来的原因也是有些迫不得已,然而LZ作为一个顾客并没有义务为这些买单呀。她不但不提出一些建议意见,甚至都没有诚恳主动的道歉,这个态度真的让LZ很心寒。遇上这样的人,LZ已经不期待能有什么补偿了,只求别的环节不要再出岔子。可能是LZ日剧看多了,对服务行业的工作态度有错误的预期吗?

不知道各位MM有没有遇到过类似的事件,有的话是用什么办法解决的呢?或者和vendor们签合同的时候有没有明确一下,若婚礼当日由于vendor的原因不能提供服务,他们是否有什么解决/补偿措施
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这种我觉得唯一能做的就是给差评
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没请过。但是提前一年说了这个不能说人临时变卦吧..
很多事情要做啊。一样一样来吧。 http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardID=355&ID=218919&page=1
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回复 3楼ismylie的帖子

LZ也不是说她“临时变卦”呀,但是她单方面的原因要取消合同,不管怎么说态度不能这样吧。而且LZ确实因为重新找化妆师经历了非常多麻烦,最后还是从外地请化妆师来,时间精力金钱都多少有损失
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签合同的时候看好条款,问清楚,她如果不能来,是什么情况下不能来,怎么补偿,有没有back up等等。
很多合同条款都会写好,天灾人祸不算,其他时候有的有back up,有的是退钱。
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MM事先有没有看这个在各个网站上的review?按照review找一般不太会出错
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按条款来。没写算自己倒霉
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提前一年告诉你不行,挺有职业素质的。楼主太挑剔了,我要是那个化妆师,会庆幸自己退的早。
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