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想在myhuo买东西的mm注意了,套装里的产品他们是可以随意换的

给想买套装的mm提个醒,套装里的产品可不一定买得到,收到不一样的产品可别意外,因为客服会理直气壮的回答你,套装里的产品他们是有权更换的,至于为什么更换,当然是要找个冠冕堂皇的‘缺货’理由了。
没有事先的notification,没有道歉,没有退款,没有补寄,大家自行斟酌吧。
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很久以前在他家买套装,类似于A套装缺货了很久让我等, 最后给我发了个B套装, (正装不同,套装里的中样也不同) 其实中样我不太在乎, 但看到他们连发货单都“特意”给我从A改到了B 我还是很惊讶. 找到原始下单记录截图, 拍了产品图,拍了他们的发货单一起发给客服. 客服告诉我:没法退款,没法换货, offer了我下次下单的时候重新给发个正确的...虽然后来再下单的时候我再次联系客服,他们给补了正确的东西, 但这种“你下次来我们xxxx”的做法,我觉得不太合适
最后编辑kjyyy 最后编辑于 2017-10-12 12:32:34
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我记得他们小字里面会写套装里面的赠品如果缺货他们会换,买之前你要看清楚啊……
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我记得他们小字里面会写套装里面的赠品如果缺货他们会换,买之前你要看清楚啊……
helen0211 发表于 10/12/2017 12:31:05 PM

第一,不是赠品
第二,我没有看到他们提到有可能会换,他们已经把套装链接删掉了,没法再点进去看了,死无对证了
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好日不长久。原来挺喜欢myhuo的,现在又是假货,又是抱怨。。。。我自己的感觉是发货越来越慢了,已经懒得去买了
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我觉得这么做很不合理,完全是霸王条款啊,要不要试试dispute信用卡?
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好日不长久。原来挺喜欢myhuo的,现在又是假货,又是抱怨。。。。我自己的感觉是发货越来越慢了,已经懒得去买了
huskyy 发表于 10/12/2017 2:05:09 PM
同意 现在发货真的慢的不能忍。。
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他家好像是因为跟百货公司拿货,套装里的小样是没办法控制的,因为百货公司卖完了会换。两年前有一次买套装也是没货了,他家有发邮件问是否接受套装的小样换掉,我因为不在意就同意了,不知道不同意的话会怎么处理。但是我也觉得如果他们换掉之前问一下会比较好,感觉没那么霸道。
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我这都发了三个email 过去问他们怎么解决我的问题, 到现在都没有给我回复,说好的一天之内解决呢?大黑店,但是还是耐不住板上有人帮他们做背书, 每次一打折, 还没什么人知道的时候就有人开贴说myhuo 打折了,各种甩链接,他们家今年涨价了好多,还不诚信,以后不会再买。
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他家好像是因为跟百货公司拿货,套装里的小样是没办法控制的,因为百货公司卖完了会换。两年前有一次买套装也是没货了,他家有发邮件问是否接受套装的小样换掉,我因为不在意就同意了,不知道不同意的话会怎么处理。但是我也觉得如果他们换掉之前问一下会比较好,感觉没那么霸道。
rerere 发表于 10/12/2017 2:41:42 PM
他们问我了,要换成什么酸,我说不同意换,他们还说没问题到货了,会正常出货,结果收到还是不声不响的给换掉了!!!
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