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amazon太烂了没见过这样的!求懂LEGO的帮忙看看...update ups居然不给裸寄

    前几天在AMAZON自营店买了套打折LEGO打算送人,也差不多要100刀。今天收到惊呆,居然外面连个盒子也没就直接光LEGO这么寄出来了,盒子肯定是坑坑洼洼的了!而且我还发现它四周用胶带固定了下,貌似OPEN BOX!!! 我买的时候condition写着new,这样算不算欺骗!!还是LEGO如果里面东西没少,哪怕OPEN了也算是新的?
     另外以前记得AMAZON是免费退货的,但今天找了半天也没看到这条,是取消了吗?这货我肯定要退了,不过如果要我出邮费的话那真的要晕了,求路过的各位给点建议啊,多谢多谢
   update 感谢大家的意见,我选了defetive product可以免运费退。今天中午赶去UPS寄,开始那位大姐凶巴巴的,说你这个怎么寄,箱子那么不结实,不能寄巴拉巴拉,我也火了,直接顶回去说AMAZON要求“original package"寄回去的,而且你们UPS昨晚上就是这么给我寄来的啊!AMAZON大客户想怎么寄你们都给,我这样original package寄就不行了,我去哪儿找那么大的盒子啊!!然后她就去叫经理来了,经理瞄了半天收下了,然后说她也不确定提货的肯不肯收,如果不行还要再给我打电话。。。。不过AMAZON倒是说已经批准退款了,唉,希望一切顺利。这次就是因为这款打折想想送人可以省点钱,没想到等了一个星期才发货不说,居然寄了这么个货来,以后肯定避免在AMAZON买LEGO了








最后编辑兔宝宝fly 最后编辑于 2017-12-07 20:26:51
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最近看到不少抱怨amazon这么直接寄lego的

---发自Huaren 官方 iOS APP

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最近看到不少抱怨amazon这么直接寄lego的

---发自Huaren 官方 iOS APP


柚子粉 发表于 12/6/2017 10:54:17 PM
晕,完全不知道啊,那后来怎么样啊,给不给免运费退啊~~~其实这么寄也许我也忍了,问题是OPEN BOX啊,谁知道里面少没少东西啊
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一直这样吧,凡是大件盒子的东西amazon他都是直接寄的,厂家也是这么直接发货的....

退货选damaged during shipping应该不收return shipping fee的。
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一直这样吧,凡是大件盒子的东西amazon他都是直接寄的,厂家也是这么直接发货的....

退货选damaged during shipping应该不收return shipping fee的。
marboro 发表于 12/6/2017 10:58:38 PM 以前在walmart, target买LEGO全都包的好好的,完全没想到···好的,谢谢了
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跟客服联系退货,可以免运费的。我老公在amazon买很多lego,从来没有过裸盒子的,但即使是外面有盒子,也有损坏的情况,可以申请退货。很多人屯lego是要增值的,包装破损是大忌。
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买lego 为什么不直接在官网上买?Amazon 现在太烂了。
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我还买过一个grilled cheese machine, 上面粘着果汁,面包屑都没有擦。
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Target, Walmart lego都没有裸寄的
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我收到过open box的东西,找客服反应,直接给refund也不用再寄回去了。
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