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BG活动中的NextAve的使用以及对SA的意见及建议。

请大家在这个帖子里面讨论在BG活动中对NextAve的使用,以及对SA们的意见及建议,谢谢!我们会不断的改进服务,为大家带来好的用户体验。
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NextAve App帮你连接高端品牌SA,拿到时尚美妆的最好Deals。
上手篇:http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2276433
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没法留言啊
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要想留言的话,先按品牌到那SA。点“connect”,目前都是直接默认就可以连上了。然后按 “Message Me"就可以给SA留言了。楼上的mm也可以看看这个使用教程贴:http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2276433
最后编辑NextAve 最后编辑于 2018-03-14 14:41:38
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回复 1楼NextAve的帖子

产品体验很一般,感觉很多ba根本都不看消息。最快的一天以后回复,要么干脆不回,催了n遍都不行,还不如自己网上下单方便,或者直接电话ba呢
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回复 1楼NextAve的帖子

产品体验很一般,感觉很多ba根本都不看消息。最快的一天以后回复,要么干脆不回,催了n遍都不行,还不如自己网上下单方便,或者直接电话ba呢
whats_up 发表于 3/17/2018 2:45:33 PM

非常感谢您的反馈!

我们已经和BA们进行了一些沟通,得知他们在活动中处理订单比较多,所以回复可能会很慢。活动中大家有着急联络BA的,请告知我们在NextAve上的客服。

我们会把您的反馈与BA们沟通,让他们增加对客户的反馈速度。

另外,以后类似的活动,我们会把BA组织起来在presale期间专门为大家做单子。这样会大大增加沟通效率。
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能不能直接给个saks sa微信 不想用个app
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能不能直接给个saks sa微信 不想用个app
ChubbyCat 发表于 4/8/2018 1:04:53 PM

希望mm能试用一下。NextAve App自带message,有微信的基本功能。另外,我们下周就会推出Query服务,向SA预定或咨询产品会非常便利。NextAve上面有很多不同商店,负责不同品牌的SA在等待为你服务。
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下了那个APP,好像确实不太好用。
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