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大华99超市的网购不可靠。

我6月17日在大华99超市网上买了一些东西。
当时有收到Confirmation,order #,但没有收到 TRACKING #。我左等,右等一个星期仍没有任何消息。6月23日,我就写了一封email问怎么回事?当天下午,大华99超市给我一封email说,我的order is Ready to ship.  WHAT????, 一星期后,告诉我,我的东西才备好?我买的东西都是显示有存货的呀。
好吧,谁叫我们生活在乡下呢,这得忍啊!不久我收到另一个email,告诉我 TRACKING #。我的东西将在6月26日送到。我终于看到了希望。
好不容易到了26号,我从早上等到半夜。没收到包裹。27号一早,我就迫不及待去查我的包裹。这一查,心里凉了,网上说货已经 Delivered Wednesday 6/26/2019 at 2:42 pm。当时我不在家。我联系 FedEx, 确定是已经 Delivered。然后,我又email 大华超市,他们回复我:
Thank you for your email, your package is on its way to you.
Here is your tracking number, XXXXXXXXX,
WHAT???难道他们没有去查这个号码吗,这个包裹已经投递,status: Closed. 这搞什么鬼。
大华超市就是这样来胡弄顾客的网购吗?
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Fedex送件你不在家,问问邻居?
这个关大华什么事啊。上来就发大字报。
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