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741#

以下是引用annastasia在2008-10-17 20:25:00的发言:

锁前留名


 


 


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蛇年好运
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742#

以下是引用whatquoi在2008-10-17 22:39:00的发言:

    
    
    

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纯粹是admire楼上的头像~~

人不如新,衣不如故。
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743#

换版邮费除非卖家说明包邮,一般实报实销,所以买家应该如数付出邮费。这次的事情,买家没有及时付清邮费,是买家的不对。即使对物品本身有疑问,也不能成为拖着不付邮费的理由。不过虽然之前有很多不愉快,但是买家最后付清了邮费,这个case也算了结了,此帖锁定


 


从这次事件中,卖家和买家在如何解决问题的方法上沟通不力,尤其是卖家在沟通方面需要承担绝大部分责任。因为卖家从最开始贴匿名大字报和后来公开ID乃至有关网友在其余版面指责买家时,都没有用短信或者email通知买家这个大字报的存在。相反,卖家又强调说她要用一切手段追讨邮费,所以大家都默认为这个买家已经收到过站内短信和email通知,以为买家知道大字报的存在而故意不予理睬,以至于导致更多对买家不必要的猜疑和管理层对case处理的延迟


 


换版反馈区是提供大家反馈各自意见或者解决纠纷的地方,我们欢迎大家利用这个资源,让换版尽可能成为大家愉快换入换出的地方。但是大字报不是最好的方式,尤其是在开了大字报之后,开贴的一方应该尽早通知另一方。通知对方是开贴人的责任而不是管理层的责任,因为管理层不清楚双方在开大字报之前已经达成什么样的协定。这样才能让大家听到双方的反馈,方便管理层和广大版友监督和提出解决办法


 


在此再次强调,换版管理员和换版其余三位版主责任范围不同。换版管理员是负责新人申请,而其余所有纠纷请与换版其余三位版主联系。当然,这一次管理员虽然不负责处理纠纷,但是接到申诉,没有及时汇报信息,使三位处理纠纷的斑竹没有及时掌握应该了解的情况,造成了处理上的延误,换版管理员也要负相应责任


 


 


 


这次买卖涉及代购费(版规更正之前)。无论是代购还是一般的换入换出,卖家有责任提供关于物品状况的准确信息,这一点一直是换版的版规。对于衣服是否有tag或者是否有味道等,无论是卖家有意还是无意而为,最好瓜田李下的事先说明清楚,以免买卖双方对收到物品状况的期待值相差太远。尤其是收受代购费之后,更容易发生期望值的变化,所以这也提请买卖双方注意

严打换版灌水行为 回帖只有一个字的删无赦
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