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selfridges包裹寄丢了,你们遇到过吗?


selfridges包裹寄丢了,你们遇到过吗?可是还想在他们家买suqqu,不知道还会不会继续出现这样情况😭而且我还买了全年免邮!
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怎么寄丢的呢?我在他家买一直是dhl signature required的,按理说不应该丢呀
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怎么寄丢的呢?我在他家买一直是dhl signature required的,按理说不应该丢呀
doowradec 发表于 5/15/2019 11:38:36 AM selfridges包裹寄丢了,你们遇到过吗?-3楼

DHL没让我签字,就放在门口,但是我没收到,他们调查去了……不知道还敢不敢继续在Selfridges买……
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天呐吓死了,我今天也有一个selfridges的dhl包裹投递,本来还想着不用签字算了。。。。

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.14.04
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寄丢过 dhl显示送达但是并没有收到

联系了selfridges
他说只要是他们寄出了他们point of sale就完成了 只要dhl调查完说他们也运到了就不会有任何refund。
第二轮联系客服以后直接不回了 呵呵 纯拼人品
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Selfridges 客服真的奇差无比。



寄丢过 dhl显示送达但是并没有收到
联系了selfridges
他说只要是他们寄出了他们point of sale就完成了 只要dhl调查完说他们也运到了就不会有任何refund。
第二轮联系客服以后直接不回了 呵呵 纯拼人品

用户注册 发表于 5/15/2019 5:00:00 pm selfridges包裹寄丢了,你们遇到过吗?-6楼

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跟楼上一模一样。 我也寄丢过, 我Release了DHL signature required. 然后就寄丢了。 联系客服他们说他们没有责任。 我去你的。。。。 拒绝Refund, 我以后再也没买过他们家东西, 而且凡是DHL运送的的再也不release signature了. 我深刻怀疑DHL 内部有小偷。。。。
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I once screamed at the DHL customer service rep because the courier left a $1800 Suqqu package outside of the house.  I told them for a $1800 package don’t freaking tell me there was no signature required attached to the parcel.
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看了楼上以后dhl的包裹真的不敢release signature了。。。
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我没弄signature release有一次包裹都丢了,而且还显示delivered,就这样DHL还说不是他们的责任。幸好金额不大,不到二十刀
期待别人无私奉献是一种道德绑架。
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