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【原创】又到三年,来交总结了 (10/14更新)

先来开个贴立个牌坊哈哈。最近一两年非常非常忙碌,但是也每天能感受到自己的成长。六年前和三年前来这个版上发过帖子,没想到之后几年都有MM顶上来看,很感动。其实现在看之前写的觉得好稚嫩也有很多不完善不成熟的地方,在这里贴出来,但是要请大家多多包涵了。

2013年的帖子: https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1471026
2016年的帖子: https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2025272&&page=1


时间过的真快,再来这个版上转一转,发现大家已经都往高科技去了,所以我不知道我的经历还有多relevant, 尤其现在年轻的一代越来越厉害,各种资源信息,都不是老阿姨我那个时候可以比的。我还在传统行业,有时感觉这个行业其实还在20世纪,完全错过了信息革命哈哈,不过倒也给了我一个很不一样的视角。 大家不嫌弃我唠叨的话,就借这个宝地做一下三年自我总结吧,希望能给大家看到一些全民转码以外的东西。

想写的topic:
- 职业瓶颈期
- 转行转组的经历
- 销售业务部门 - 沟通能力
- 双职工二拖二
- 工作的意义等其他


职业瓶颈期
说到瓶颈期,大概每隔几年就会碰到一次。大多数人从开始新工作的新鲜感和快速学习通道,慢慢进到舒适圈,工作越来越得心应手,想松一口气给自己放松一下,或者是转移一下重心照顾一下家里 (尤其是女生)。几年过去,慢慢的又觉得不满足了。尤其是跟别人一比较,不管是同期入职晋升更快的,还是能力不如自己但更受老板器重的,心理不平衡啊不平衡。如果说没有事业心,就想混份工作,那也还好。但是碰到公司重组,换老板换队友等等,那真是你想要岁月静好也不行啊, 你不进就是退。 所以说到底还是鱼和熊掌不可兼得: 要想舒服一段,就会有更难受的时候在后面, 人生真的就是all about delayed gratification。所以唯一的办法就是先发制人,时刻自推,时刻提高技能,时刻拓展职业交际圈。对,就是不能让自己太舒服。要把自己推到舒适圈的边缘,有那么一点被challenge的感觉,因为这种被stretch的感觉就是成长的感觉。也不要怕犯小错,只有不断的risk 去犯错,才能得到成长。

分享一个我这几年非常认同的新观念: 到底什么是hard work? Hard work不是busy work, 不是工作时间长或者忙碌的工作。Hard work is challenging work. 是做让你感到不舒服的事情。是那个importance 和 urgency 的2x2小方格里important but not urgent 的事情,比如人生规划,职业规划,networking, 提高软技能. 很可惜很多人都不愿去做真正的hard work, 而是选择用busy work 麻痹自己,自我安慰说我已经很努力了,但还是被不公平对待,所以都是别人的错。

这也是我工作以来犯的一个大错。 有好几年的时间,我非常的愤愤不平,觉得公司不欣赏我的才能,不给我发展机会, 薪水太低等等。。于是心灰意冷,随时准备走人的状态,工作上就做bare minimum。现在看来,这种态度万万不能有, 不仅浪费自己的大好时光,也会影响已经树立的好信誉,自己也陷入一个怨天尤人的恶心循环。换个角度看,不被欣赏其实是不会展示自己的工作成果,没有发展机会其实是没有主动寻求机会,薪水低其实是没有让公司理解我的价值。Never ever feel like a victim, take responsibility!

我知道陷在这种情绪里非常难受,也很难走出来。但是我们必须必须尽快走出来,然后开始行动。从情绪低谷快速反弹的能力其实也印证了一个人不断前进的能力。首先是觉察到自己陷进去了。然后不要期待去渡个假或者保持距离,问题就会自己消失,要解决唯有直接面对,这需要勇气。我的一个办法就是把情绪都写下来:我现在的具体感受是什么,为什么有这样的感受,我的期望是怎么样的,现实跟期望什么差距。。写完了可能就会舒服一点,然后再更理智的去分析,哪些是我的责任,我现在有几种选择,我接下来可以做的几件事是什么。

突破瓶颈期最后无非是几个选择: 同组升职,转组/转行,换公司/换行业。外加还可以去念个书,或者自己出来创业。
我们能做的也无非就是沟通和思考:了解老板和公司近远期期望,了解隔壁组或者其他有兴趣的工作岗位的内容和技能,跟不同公司不同行业的朋友以及猎头聊天; 思考自己的兴趣,擅长,职业和人生追求,以及愿意为此付出的代价。


转行转组的经历
接下来简单讲一下我自己的经历。几年前被空降了一个老板,新老板性格软弱做事也不主动,加上公司重组,之前很满意的工作状态一下都颠覆了。这时候才发现,到这个公司以后我因为对现状比较满意,加上生小孩,就完全呆在了舒适圈里。虽说做的具体工作有很多新的东西,但是没有主动的展示自己或自我营销,更没有考虑下一步可以往哪里发展。这样等工作环境改变,突然不喜欢的时候,完全没有退路。举个例子吧,比如我做完一个分析项目,就会直接发给request这个的人就了事了,连自己老板都忘记CC。更好的做法是,把相关的人约过来开会,present一下我是怎么收集和分析数据的,展示一下初步成果,提出一些我认为下一步可以做的东西。然后再次单独约人去谈改进的地方,把最后的成品做好以后,搞一个人更多的presentation. 完后除了发给来开会的人,也发一份给其他组相关的老板,美其名曰 in case you find this useful as well. 这样就创造了跟各种人说话打交道的机会了。我这个人做东西还确实不错,基本上跟我直接工作过的人都想继续合作,但是这个优点我没有利用起来,反而习惯性的低调做人,很多时候还被别人抢去credit. 而且也不知为什么的习惯性对开会反感,其实开会这个技能要好好利用起来。

就这样难受了一年多,我在外面也找起了工作,有几个差不多平级的offer, 但是说实话我是不满意的, 总觉得应该可以上一个台阶了,而不是涨一点点工资但还在同样的地方原地踏步。去新的公司,也要重新学习产品和流程,重新build credibility, 原先的经验也要打折。这可能就是mid career 跳槽的一个纠结点, 能不能有效利用已有经验, 并且说服新公司给自己更大的机会更多的责任。想去好的部门好的职位,有时候真的需要在一个公司耕耘好几年,各方面打下基础。

终于,公司内部重组以后有了新的职位,是之前想都没想过的业务组,老板是我以前经常帮忙做东西的所以很熟悉,但是整个组的人基本都不太认识感觉也不太友好。这个消息就像无数阴雨天后出现的一道阳光,我记得整个人就看到希望了,有一种meant to be 的感觉。老板主动跟我谈了为什么设立新职位,看重的东西,谁会申请等等,觉得我已经ready了可以去试试。果然这个职位在内部很抢手,因为是这两年的第一个新机会,业务组内部就有很多人虎视眈眈。我虽然觉得很不可思议的居然有老板提前支持,但谁知道他是不是跟很多人都讲了一样的话呢?
于是我就战战兢兢的约了业务组的人了解职能,至今记得非常尴尬的谈话,因为我跟他们的经历太不一样了,又是第二语言语又有从来没在需要讲很多话的职位上历练过。。总之是信心备受打击,人家也直接表示了对我缺乏业务经验的鄙视,在他们眼里我就是一个做做数据做做分析的小姑娘。认真递了申请,接下来一对一面试有5个人,有老板有HR有sales director, 还有管生产的管产品的。除了老板之外,真心看好我的人估计是没有了(老板也未必是真心)。我能做的,就是面试好好准备,攻克对candidate没有取向的中立面试官,比如HR姐姐和生产经理,在明显偏向其他candidate的销售和产品经理那里绝对不能留下可以把我veto掉的负面印象。这样下来两票对两票,老板如果再帮一下就还有希望。

具体说就是:
1)了解职位需求 - 这个最好要从做过这个的人还有直接老板那里了解。公司内部的最好有职位出来之前就朝自己感兴趣的方向去network, 可以找人聊天,如果能进一步能做一些相关的项目就更好了。然后把职责和typical的经历归纳成技能,不要被别人的经历和typical career path限制住自己。
2)了解自己 - 把自己的技能跟上一步归纳出来的技能清单做个比较。 没有直接业务经验这是我简历上最大的缺陷,但是我有很多其他的相关经历可以满足新职位的技能要求。
3)了解对手 - 而我的竞争对手都有这个经验,但是可能在分析能力或者行业的广度上不如我。他们可能没有直接跟老板工作的经历,所以对这个职位的定位把握上可能也不如我。所以面试的时候我要扬长避短,着重说我有的别人没有的那些东西,对工作如何如何重要。
4) 了解面试官 - 年龄性别职位都要了解一下,最好还有平时的作风。每一轮面试前先把跟这个面试官聊天的过程visualize一下,然后针对每个人我会列出几点我想要强调的信息,如果面试中没有被问到,就自己主动总结的时候说一下。上面说的中立面试官是最容易的,你给他们几个选自己的理由,他们到时候看风使舵,如果老板支持,他们也就支持了。那些已经有自己中意人选的面试官比较难搞,他们提的问题也会比较challenging,比如会直接问我:你有没有单独跟客户谈合同的经验。我当然是没有了,但是一定要马上接上 but I have done xx before, I can relate to xxx. 好的面试官不会拘泥于你的具体经历,而是看你有没有那个right mentality & skill set. 面对不喜欢我的面试官,不暴露出致命弱点比说服他们投我一票更重要, 因为他们反正不会支持我,那就确保不要全力反对我就好了。由于是要跟客户打交道的岗位,我在面试的时候一定要表现出良好的沟通能力,自信心,解决问题的能力,同时通过过往的其他经历,展现快速学习能力和对业务的了解。

销售业务部门
我跟销售以前虽然也合作过,但是主要还是high level, 做一些市场或者战略分析,确实思考比较多,但是节奏比较慢,也是跟高层打交道,并没有直接跟客户或业绩相关的经验。业务部门确实是另外一个世界。这一块说起来有好多,也是我最近学习成长最多的一块,先想到哪写到哪吧,大家有具体想了解的内容也可以留言。

先大概讲讲业务部门吧。大家都知道,在一个公司要尽量往核心部门靠拢。根据不同的公司行业属性,这个部门可能是研发,可能是生产,可能是业务销售。这里先要考验大家对自己行业和公司的定位: 你的公司到底是靠什么赚钱?什么是可替代的什么是不可替代的? 但是无论如何,产生revenue的业务部门在任何公司都很重要,但是却少见一代移民,甚至二代移民都很少。业务部门当然不止销售一个功能,还有产品,营销,还有各种support 组比如技术支持,客服,logistics, planning等等。这些组每天有一个明确目标就是怎么替公司赚钱,换句话说钱是通过我们进来的。这样可能比其他功能有更多的ownership吧,更exciting,当然压力也更大,每个月公司的营收都跟我们直接相关。


说实话我自己转部门成功后是有点怕有点心虚的。 很大的原因是我以前作为门外汉对销售的印象:特别能说会道,特别能忽悠,特别精明。我自己是内向,不会吹,有点nerdy.一点不沾边啊。其实,这个可能只是怎么说呢,对最‘低级’的所谓used car salesman的狭隘印象吧。大多数大公司的销售,做的可比耍耍嘴皮子要多,也更有技术含量。其实这是一个挺不错的工作岗位,锻炼人也让人开阔眼见,可惜大多数内向的人或者善于分析的人不太考虑这个career path,因为不了解. 所以我也挺希望鼓励我们华人去尝试一下这个方向的,我觉得我们有独特的优势,而且对个人而言是一个非常rewarding的经历。

-销售到底干些啥
-重要的能力
-为什么是rewarding career path


(未完待续)

    已有1评分我要评分查看所有评分

    最后编辑bbz1119 最后编辑于 2019-10-18 18:06:58
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    这多帖子都说了, 对待工作 不要太当真的啦。 除非是自己创的业。 工作状态心态上保持积极向上, 积极争取, 多拿点钱, 重点是自己的提升。 其他心理上的那些乱七八糟的思想负担还是丢掉吧, 不值。  就算你做到上层领导ceo级别, 说让你走马上就让你走了,公司照样转的欢。别把自己在那里的位置看的那么重要,呕心沥血的奉献最后把自己感动的要命。

    不是说消极怠工啊 。就是说还是要尽自己的努力要好好工作, 但是心态要摆正, 自己是给人打工的, 劳心劳肺的以伤害自己的健康作为代价是不值得的。 做的不开心就换个工作和环境, 重点其实是自己, 不是公司。
    最后编辑Singforyou 最后编辑于 2019-10-09 21:19:59
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    太好了,我想看,谢谢你愿意花时间写出来,和大家分享
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    期待分享 謝謝

    ---发自Huaren 官方 iOS APP

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    期待,真有毅力
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    写得真好 期待楼主继续更新
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    非常谢谢,写得真好!mark住
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    非常同意hard work and busy work的观点。
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    说得真好!mark
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    超厉害啊
    【王凯kkw】 粉丝楼
    http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1898967&&page=1
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