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求助,医院前台给约错了时间,账单怎么处理


是娃的例行体检,医院给约早了一个月,导致保险公司拒付。和billing交涉,她说我应该负责,我觉得完全不合理,医院前台给约例行体检,为啥我要负责呢,大家给点意见吧,小一千呢。我现在如果billing就不松口,我可以找谁投诉呢
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如果你约的是年度体检那我觉得是医院的责任吧?今年体检自己不懂约时间早了2个星期,然后前台打电话告诉我如果现在看医生保险是不付的,让推后,你这个医院前台怎么不告诉你呢?是不是你当时没说清楚是年度体检呢?
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如果你约的是年度体检那我觉得是医院的责任吧?今年体检自己不懂约时间早了2个星期,然后前台打电话告诉我如果现在看医生保险是不付的,让推后,你这个医院前台怎么不告诉你呢?是不是你当时没说清楚是年度体检呢?
dodorat 发表于 12/2/2019 9:16:08 AM 求助,医院前台给约错了时间,账单怎么处理-3楼

我是在娃3个月的时候约好了1岁以内的所有例行体检,这还用说吗,肯定是例行的啊,现在医院说父母有责任确定时间
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前台跟你约时间是你同意了的,某种程度讲是你的责任,不过一般懂得前台会提醒有这个问题,你大约碰上了一个不懂的。
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求助,医院前台给约错了时间,账单怎么处理

这个没办法了 真的只能认栽
我看医生也要看看保险 不能盲目相信前台
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每次都是约2个月体检,6个月体检,2岁体检等等,应该是有对应的code的。从来没想过时间的问题,早几天晚几天不是很正常的么,有时间可以和医院和保险公司慢慢磨。我觉得主要是跟保险公司,让他们把体检费给报了
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等看有没有mm有办法的
我的经验是没办法 所有跟保险有关的事情都要自己确认 遇上负责任的前台是运气好 也就是说他们帮你是情分 不帮是本分 我认栽好几次了。。。
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另外楼主做的是几个月体检?我问这个是因为有一次我们儿医说要做2岁半体检,但是提醒我有的保险可能不报,让我确认一下。我打电话给保险公司果然不cover,我就懒得去做了。
所以可能有的儿医体检频率比较高,然而保险公司不一定cover,得问清楚自家保险公司一岁以内到底cover几次的
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和保险公司磨吧。。实在不行再和医院磨。。美国这垃圾医疗系统。。。没事都能找出一堆事。。
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也不知道咋办。
但是,你这医院不好啊,换一个好一点的医院吧,可以避免很多这种问题。
我记得我有一次给娃约体检和疫苗,之前都是一起弄的。那次检查和疫苗特意给我分开约的,他们给我解释就是同时弄会导致保险有一个不报(好像是某一个间隔不够一年之类的)。
医生特意给我说,你打疫苗那一次不会charge你诊费,就只过来打疫苗就好了,没办法,害你跑两次。
这东西咱们普通人哪懂,他们总跟保险打交道,都应该很明白的。
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